Negatywna opinia

Friendly

Postów: 7 Nowicjusz

1680554534

Mam pytanie dotyczącej opinii po transakcji. Czy w momencie kiedy wysyłam grę całą i zdrową, okazuje się, że po transporcie zostało pudełko uszkodzone. Bez żadnej konsultacji odbiorca wystawił negatywną opinię, która później będzie źle wpływać na moje transakcje z klientami. Dodam, że odbiorca uwzględnił w swojej opinii "gra dobrze zapakowana".

0 Fajne!

9 odpowiedzi 1125 wyświetleń

Friendly

Postów: 7 Nowicjusz

1680554558

Czy jest to słuszna opinia?

0 Fajne!
dawid2601

Postów: 202 Bywalec

Odznaki:

1680556476

Jeśli już coś cytujesz, cytuj poprawnie: “Paczka dobrze zabezpieczona, brak śladów uszkodzeń”. Użytkownik wspomniał o tym dlatego, bo jeśli paczka została dobrze zabezpieczona i nie nosi żadnych widocznych śladów uszkodzeń, sugeruje to, iż uszkodzenia nie nastąpiły podczas transportu, tylko były tam już wcześniej. No i odnosząc się do dokładnej treści tej opinii — ciężko jest mi wyobrazić sobie sytuację, w której przewoźnik podarł okładkę gry, nie zostawiając śladów na zewnątrz przesyłki.
Jeśli zatem uszkodzenia te wystąpiły wcześniej, sam też wystawiłbym Ci negatywa za brak informacji o nich, choć uważam, że użytkownik faktycznie nieco się pospieszył, nie próbując w pierwszej kolejności odezwać się w wiadomości prywatnej i wyjaśnić tę sprawę. No ale Ty z kolei uderzasz z tym na forum, zamiast napisać bezpośrednio do adminów, bo jeśli faktycznie masz słuszne zastrzeżenia co do tego komentarza, to właśnie kontakt z administracją jest najwłaściwszą opcją.

8 Fajne!
kenny2612

Postów: 392 Maniak

Odznaki:

1680588715

@Friendly Okładka podarta, box uszkodzony ale sama przesyłka spakowana dobrze i bezpiecznie ...

hmmm magia? ;)

1 Fajne!
andreo.spc Admin

Postów: 395 El Profesor

Odznaki:

1680604289

@Friendly Choćbym podjął się pomocy w rozwiązaniu sytuacji to lepiej niż @dawid2601 bym nie odpowiedział.

Proponuję porozmawiać z partnerem wymiany, wyjaśnić sprawę i wspólnie znaleźć rozwiązanie tej sytuacji.
Jeżeli wszystko dogracie, to poproś wtedy partnera wymiany, aby zgłosił się do nas.

5 Fajne!
Intj

Postów: 44 Gaduła

Odznaki:

1680805188

@kenny2612 Bo może w sortowni paczek komuś się paczka rozerwała i tam była klejona. Pisze z doświadczenia.

2 Fajne!
kenny2612

Postów: 392 Maniak

Odznaki:

1680818756

@Intj Ok nie można tego wykluczyć jednak aż tak się rozerwała że porwało okładkę gry która jest w kartoniku a także za folią pudełka? Śmiem wątpić ;)

0 Fajne!
mastahluc Support Elite Vip

Postów: 760 Avenger

Odznaki:

1680843437

@kenny2612
Po swoich doświadczeniach podpowiem, że po mimo dobrego zabezpieczenia pudełko może się uszkodzić w transporcie w taki sposób, że jest pęknięte i okładka podarta. Przytrafiło mi się tak parę razy oraz gdy ja wysyłałem kontrahentom.

4 Fajne!
Friendly

Postów: 7 Nowicjusz

1686345690

Jako iż sytuacja wystąpiła kilka miesięcy temu to poszła w zapomnienie, ale prostując sytuacje dla wszystkich niedowiarków, to jednak okazuje się, że nie tylko mi zdarzają się takie sytuacje i czasem warto być wyrozumiałym ;). Nie uważam, że źle postąpiłem poruszając ten temat na forum, ponieważ szanuje czas każdego i jak ktoś miałby ochotę się wypowiedzieć lub doradzić to jest pole do manewru. Odpowiedzi zwrotnej nie uzyskałem do tej pory od gracza, z którym przebiegła wymiana i podejrzewam, że zrobił to umyślnie. Temat zostaje zamknięty, ponieważ nie zależy mi na zemście i raczej ta jedna negatywna opinia nie wpłynęła na dalszy ciąg transakcji.

Pozdrawiam niedowiarków jak i wyrozumiałych ludzi w tym adminów ;)

0 Fajne!
Minuta1985 Moderator

Postów: 280 Zadomowiony

Odznaki:

1686347215

Ja kupowałem na allegro nówkę sztukę KoFXV, koperta bombelkowa elegancka a w środku połamane pudełko. Także tego... Różnie może być tym bardziej że na sortowni to te paczki latają w tę i nazad, nikt tam się z nimi za bardzo nie szczypie.

1 Fajne!